Vacature medewerker account support
Een afwisselende en verantwoordelijke functie met erg veel klantcontact.
Je bent het aanspreekpunt voor een vaste groep uitzendbureaus, klanten en hun medewerkers. Voor hen regel je alles: je ondersteunt ze bij het gebruik van onze webapplicatie pay4me, je bewaakt dat het papierwerk met betrekking tot nieuwe opdrachten compleet wordt, je beantwoordt vragen en je verzorgt de (geheel geautomatiseerde) salarisadministratie en facturatie. Ook debiteurenbewaking en het bezoeken van jouw klanten zit in je takenpakket.
Je werkt nauw samen met de andere collega’s op de account support en met onze accountmanagers, die ook contact onderhouden met je klantengroep.
Opdrachtgevers kiezen voor Pay for People vanwege de betrouwbaarheid, de zeer goede service en de flexibele werkwijze. Het is aan jou om te zorgen dat die mate van klanttevredenheid op peil blijft en de keuze voor Pay for People steeds opnieuw bevestigd wordt.
Voor deze functie zoeken wij kandidaten die functioneren op HBO niveau en bij voorkeur al wat ervaring hebben in een vergelijkbare functie. Je bent creatief en hebt service in je bloed zitten. Regels zijn nooit een excuus voor slechte service. Je woont in Rotterdam of kan daar (met eigen of openbaar vervoer) binnen ca. 30 minuten zijn.